方案需求背景及应用场景

  跟随“一带一路”的的策略方针， 跨境电商市场需求不断增长，而时效、成本和售后服务成为主要的痛点。

  在国内备货周期长，从国内发货至亚马逊仓库，不考虑任何客观因素，一般需要一个星期左右； 在整个备货过程需要协调采购、仓库、快递等，一个地方延误，可能会涉及整体规划重调，这样对物流供应链管理需要比较高的要求。

  通关环节存在不确定因素，敏感货、进出口地的海关政策调整，都有可能造成扣关，耽误商机。

  一次性大量备货仓储费是一个不小的压力；少量备货，对于物流管理是一个考验。客户拒收的概率高。 通过快递从国内向客户发货，一般需要2个星期左右，时间太长；由于通过多次快递中转分拣，易损商品，受损概率大； 同时造成客户拒收的概率增大，影响客户体验，影响商家在电商平台的信誉。

  客户退货损失大。电商退货根据不同产品不同服务有高有低，有些商家退货率达到50%以上； 退回国内运费也不少。发货运费成本高，通过国际快递发货成本高；对于一些低价值的商品来说，是得不偿失。

  海外仓基于跨境电商企业有优势：商品的综合物流成本低； 比FBA服务，更加灵活，仓储费更低； 比传统快递从国内发货运费更低，物流时效更快；可以通过海外快速向电商仓库补货； 海外仓所属服务地区比国内发货时效更快。退货便捷。 为客户提供便捷的退货体验，退货产品快速转换销售，节约成本。

  综上几点，海外仓操作灵活，费用低廉；两者优势互补。 而对于很多中小型卖家，在海外部署自己的海外仓成本太大，因此海外云仓是不错的选择。

  针对这一场景和需求，我们结合仓储服务需求， 与一线优秀的海外仓服务商携手打造了一系列海外仓储管理系统与平台， 包括跨境电商仓，海外云仓，保税仓等，和尾程的本地配送管理系统等系列产品。